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河南許昌,明星企業(yè)“胖東來”。
幾乎天天人滿為患。
大多數(shù)進(jìn)去參觀、購物的人,甚至要排隊(duì)兩個小時。
自從胖東來,以“良心質(zhì)量、良心服務(wù)”,走紅后。
去那里學(xué)習(xí),參觀的人們,就絡(luò)繹不絕。
與此同時,胖東來的創(chuàng)始人于東來,身價(jià)也水漲船高。
于東來目前身家,已經(jīng)達(dá)到70億。
胖東來的銷售額,2025年預(yù)計(jì)超過200億。
在河南,還有一個,更為勵志的創(chuàng)業(yè)故事。
現(xiàn)在幾乎家家炒菜,都要用到一種調(diào)料——十三香。
可十三香的創(chuàng)始人王守義,是在60歲開始創(chuàng)業(yè)。
他的起點(diǎn),那真是一窮二白。
現(xiàn)在,王守義十三香,似乎人人知曉。
更是每家都少不了的調(diào)味品。
這背后,更有著,一段鮮為人知的艱辛創(chuàng)業(yè)故事。
01胖東來的創(chuàng)始人于東來
胖東來的創(chuàng)始人于東來,經(jīng)歷過一段充滿艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程。
于東來于1966年,出生于河南省許昌市;
一個普通農(nóng)村家庭,家中排行第四。
他在學(xué)業(yè)上表現(xiàn)平平,小學(xué)期間僅獲得過一次獎狀。
進(jìn)入許昌市三中后,由于出身農(nóng)村。
與周圍在城市長大的同學(xué),相處不融洽。
對學(xué)習(xí)缺乏興趣,僅就讀一年便選擇退學(xué)。
離開學(xué)校后,年僅十幾歲的于東來。
踏入社會,卻屢屢遭遇挫折。
他曾經(jīng)擺攤售賣冰棍、花生、甘蔗、瓜子、西瓜等小商品。
起早貪黑,僅能勉強(qiáng)維持生計(jì)。
15歲時,他從事搬運(yùn)煙包的工作,每個煙包重達(dá)120斤。
他從早到晚辛勤勞動,每日拖著疲憊的身體回家。
16歲時,經(jīng)親戚介紹,他獲得了一份工作。
日薪兩塊五,晚上加班可賺三塊。
然而,僅工作兩個月,老板便卷款潛逃。
于東來不僅分文未得,還損失了親戚送的兩袋面。
此外,他還曾倒賣黃牛票。
盡管每張票,僅能賺取一毛五的微薄利潤。
即使被保衛(wèi)科人員辱罵,他仍堅(jiān)持在影院門口售賣,只為維持生計(jì)。
20歲時,于東來進(jìn)入一家橡膠廠工作。
憑借自身努力,幾個月后便被提拔為車間工段長。
但不久,橡膠廠進(jìn)行組織變革,他不幸下崗。
此后,他跟隨哥哥從事煙酒生意,生意原本穩(wěn)定。
卻因輕信他人,跨省倒賣煙酒,先后兩次被拘留。
結(jié)果,還背上了30萬元的債務(wù)。
29歲時,于東來一度陷入絕望,甚至產(chǎn)生了輕生的念頭。
然而,他并未被磨難擊垮,否則便不會有后來的胖東來。
經(jīng)過一番思考,于東來意識到不能就此放棄。
一個月后,他在許昌望月樓賓館附近。
開設(shè)了一家,名為“望月樓胖子店”的小商鋪,主營煙酒。
后來,該店更名為“胖東來名煙名酒購物中心”。
經(jīng)歷了,兩次拘留的教訓(xùn)后。
于東來摒棄了,追求快速致富的念頭。
深刻認(rèn)識到,做生意應(yīng)穩(wěn)扎穩(wěn)打。
當(dāng)時,市場上假冒偽劣商品泛濫,消費(fèi)者深受其害。
于東來提出“用真品換真心,不滿意就退貨”的經(jīng)營理念。
為消費(fèi)者提供了,一個可靠的購物環(huán)境。
為了確保商品質(zhì)量,他親自駕車采購、驗(yàn)貨。
并在每盒香煙的開口處,加蓋胖東來的印章。
他還安排員工,向顧客傳授辨別煙酒真?zhèn)蔚姆椒ā?/p>
公開行業(yè)內(nèi)部的鑒別技巧,并表示愿意接受任何專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)。
憑借這些舉措,這家小小的煙酒店,在許昌市民中,逐漸樹立了良好的口碑。
前來購物的顧客絡(luò)繹不絕,甚至在店外排起了長隊(duì)。
僅用一年時間,于東來便還清了所有債務(wù)。
第二年,胖東來開設(shè)了分店。
第三年,總店的營業(yè)額便達(dá)到了300萬元。
然而,命運(yùn)似乎總愛與他作對。
1998年,有小混混調(diào)戲胖東來的店員,于東來果斷報(bào)警。
小混混懷恨在心,在胖東來總店縱火報(bào)復(fù)。
這場大火奪走了8名員工的生命,也將于東來多年的心血化為灰燼。
使他再次,背上了100多萬元的債務(wù)。
盡管胖東來此前,曾售出大量購物券。
但即便企業(yè)瀕臨破產(chǎn),于東來也不愿辜負(fù)顧客。
他張貼告示,通知購買購物券的顧客,前來退款。
附近的鄉(xiāng)親們紛紛前來,但大家并無退款之意,而是想看看能否提供幫助。
有人倡議為胖東來捐款,有人寫信鼓勵他重新振作,并在信中附上幾張鈔票。
胖東來的員工們,也在關(guān)鍵時刻不離不棄。
一位大娘找到于東來,對他說:
“孩子啊,可別因?yàn)檫@點(diǎn)事兒就趴下。
要是沒錢了,大娘和大伯還存了兩萬塊錢,可以借給你?!?/p>
面對這些溫暖的善意,于東來深受感動。
他不愿辜負(fù)這些對他好的人,表示:
“1998年之后,我再也不抱怨了。
做企業(yè)不是為了自己,而是為了社會?!?/p>
重新開業(yè)后,胖東來走上了擴(kuò)張之路。
無論企業(yè)規(guī)模如何擴(kuò)大,胖東來始終秉持著對員工和顧客的關(guān)愛。
2021年,于東來將員工的帶薪年假從30天延長至40天。
并要求其中10天,必須用于長途旅行。
在客流量最大的大年三十至正月初四,胖東來暫停營業(yè)。
讓員工能夠更好地與家人團(tuán)聚。
胖東來的員工,不僅薪資高于所在城市平均水平。
還享有“不開心假”。
在情緒低落、失戀等心理狀態(tài)不佳時,可申請休假,管理層無權(quán)拒絕。
胖東來銷售的商品品質(zhì)上乘,還會標(biāo)注水果的甜度、儲存方式、儲存時間等。
這些,消費(fèi)者關(guān)心的指標(biāo),甚至羽絨服的采購價(jià)格、毛利率等信息也一目了然。
此外,胖東來還為消費(fèi)者提供免費(fèi)充電寶、免費(fèi)吹風(fēng)機(jī)、免費(fèi)熱水等一百多種免費(fèi)服務(wù)。
胖東來的玻璃幕墻上寫著:“愛在胖東來。”
這份愛,是于東來歷經(jīng)重重磨難后,送給所有人的珍貴禮物。
02十三香創(chuàng)始人王守義
1984年,王守義,在河南省駐馬店市。
此時,他已經(jīng)60歲。
在這個年齡段,大多數(shù)人已進(jìn)入頤養(yǎng)天年的時光。
但王守義不走尋常路,他毅然開始了創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)初期,他僅有祖?zhèn)鞯氖闩浞健?/p>
以及100元的積蓄,條件十分有限。
他用這僅有的資金,購置了一些工具和原材料。
在自家院子支起大鍋,由于無法建造廠房、聘請工人,所有工作都需親力親為。
他每天凌晨四點(diǎn)起床,嚴(yán)格按照祖?zhèn)髅胤降牟襟E。
進(jìn)行配料、研磨、炒制和包裝等工序。
為了降低成本,他親自制作包裝盒。
并在紙盒上,標(biāo)明自己的名字以及“十三香”三個大字。
當(dāng)時,人們做飯大多僅使用醬油和鹽。
十三香作為一種新興調(diào)味品,一時難以被大眾接受,自然也無人購買。
為了提高銷量,王守義拉著小車走街串巷。
現(xiàn)場演示十三香的用法,并邀請路人品嘗。
隨著時間推移,十里八鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親們逐漸知曉了“王守義十三香”。
人們紛紛前來購買,他的生意也逐漸好轉(zhuǎn)。
然而,每盒十三香的利潤僅有8分錢。
正是從這微薄的利潤起步,他克服了創(chuàng)業(yè)路上的重重困難。
打造出了一個“調(diào)味品帝國”。
最終,使“王守義十三香”成為,家喻戶曉的知名品牌。
03 創(chuàng)業(yè)詮釋生命力
胖東來和王守義,出身于平凡的草根階層。
歷經(jīng)重重磨難,卻憑借堅(jiān)韌不拔的毅力。
開創(chuàng)了屬于,自己的事業(yè)版圖。
他們沒有令人矚目的輝煌履歷,也沒有高學(xué)歷的光環(huán)加持。
但他們用自己的行動證明,與這些外在條件相比。
一個人的內(nèi)在底蘊(yùn)和善良品質(zhì),才是最耀眼的財(cái)富。
于東來的經(jīng)歷中,我們看到,創(chuàng)業(yè)就是主旋律。
他是在人生的低谷,也要堅(jiān)持把創(chuàng)業(yè)進(jìn)行到底。
這就是企業(yè)家,和普通打工上班族的不同。
有人說,人到了四十歲,就要安穩(wěn)踏實(shí)。
不要再來回折騰,自己出去亂跑了。
實(shí)際上,王守義老先生,60歲才開始起步。
只要是創(chuàng)業(yè),何時開始都不晚。
畢竟,那是生命的綻放,生命力的釋放。